Free Shipping, Returns, Re-sizing & Certification
Um die Langlebigkeit Ihres Diamanten und Eherings zu gewährleisten, ist es wichtig, dass dieser professionell gereinigt und gepflegt wird.
Ringgrößenänderung: Bestimmte Ringe können, abhängig von ihrem Design, während ihrer Lebensdauer nur 2-3 Mal in der Größe geändert werden. *
Ringreinigung: Dieser Wartungsservice steht allen Kunden zur Verfügung, die bei uns einen Ring erworben haben, der Service kann alle 12 Monate kostenlos in Anspruch genommen werden.
AKTUALISIERUNG DES BEWERTUNGSZERTIFIKATS: Um über die Änderungen auf dem Schmuckmarkt auf dem Laufenden zu bleiben, müssen Sie Ihre Artikel mindestens alle 2 Jahre bewerten lassen. Dieser Service ist nicht kostenlos und für die Erneuerung des Bewertungszertifikats wird ein Betrag von ZAR 500 berechnet. Die Aktualisierung des Bewertungszertifikats kann nur von der Person angefordert werden, die die Zahlung geleistet hat.
HINWEIS: Auf Anfrage der Versicherungsgesellschaften muss zur Erneuerung des Wertgutachtens der Original-Diamantring bzw. Ehering mit einer Kopie des Wertgutachtens in unserem Büro vorgelegt werden.
KOSTENLOSE REPARATUR UND RESTAURIERUNGSie können einen Termin anfordern, indem Sie zum Rücksendeformular auf LoveFineJewelry gehen und REPARATUR & GRÖSSE ÄNDERN und RESTAURIERUNG auswählen.
Wählen Sie im Rücksendeformular aus den verfügbaren Daten Tag und Uhrzeit aus.
Sämtliche Reparaturen und Restaurationen werden im Normalfall noch am gleichen Tag durchgeführt.
HINWEIS : Der Versand aller Waren erfolgt auf Kosten des Kunden und wir veranlassen die kostenlose jährliche Restaurierung bzw. etwaige Reparaturen und Größenanpassungen.
Für weitere Informationen zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
Wir empfehlen, Ihren Diamantring alle zwölf Monate oder nach jeder möglichen Beschädigung reinigen und überprüfen zu lassen.
Durch eine Inspektion kann der Verlust eines Steins verhindert und die Lebensdauer Ihres Rings verlängert werden. Dieser Reinigungs- und Inspektionsservice ist kostenlos.
Die Herstellergarantie und die kostenlosen Services stehen nur der Person zur Verfügung, die das abgedeckte Produkt von LoveFineJewelry gekauft hat.
Wenn Wartungs-, Reparatur-, Größenanpassungs- oder andere Serviceleistungen von jemand anderem als LoveFineJewelry durchgeführt werden, erlischt Ihre Herstellergarantie.
Aufgrund der Art unseres Geschäfts und der Tatsache, dass alle Diamantringe auf Bestellung und nach Ihren gewünschten Spezifikationen gefertigt werden, können gekaufte Artikel nicht zurückgegeben und Geld nicht erstattet werden. Abschnitt 20 des Verbraucherschutzgesetzes (Gesetz Nr. 68 von 2008) sieht besondere
Umstände, unter denen Waren nicht zurückgegeben werden können.
Diese Umstände gelten für handgefertigte und kundenspezifische Waren wie maßgeschneiderte Kleidung, individuell zugeschnittene Vorhänge oder Teppiche, personalisierte Geräte oder auf Bestellung angefertigten Schmuck.
Obwohl Ihr Artikel nicht gegen Erstattung des Kaufpreises zurückgegeben werden kann, werden wir unser Bestes tun, um die Änderung oder Reparatur gemäß unserer Garantie durchzuführen.
WICHTIG: Bitte beachten Sie, dass zur Aufrechterhaltung der lebenslangen Garantie sowie des kostenlosen Reinigungs- und Inspektionsservice für jeden Ring alle 12 Monate eine Terminvereinbarung erforderlich ist.
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